Politique de Confidentialité

Last Updated: March 26, 2025

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE FOOTMONK

Dernière mise à jour : 26 mars 2025

1. Informations sur la Société

Sports Vision Ltd. Main Street 85 London, France

L1 1AA

2. Coordonnées

Email : [email protected]

Téléphone

+44 1209 372267

3. Collecte de Données Personnelles

Nous collectons les types de données personnelles suivants :

* Informations d'identification : Nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance (facultative). * Informations de paiement : Informations de carte de crédit/débit, adresse de facturation. (Nous utilisons des processeurs de paiement sécurisés ; nous ne stockons pas directement les informations complètes de votre carte de crédit). * Informations de compte : Nom d'utilisateur, mot de passe (crypté). * Informations de commande : Historique des commandes, articles achetés, adresse de livraison. * Informations de navigation : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, temps passé sur le site, données de localisation (si activée). * Communications : Correspondance par e-mail, chat ou téléphone. * Cookies et technologies similaires : Voir notre section sur les cookies ci-dessous.

4. Utilisation des Données Personnelles

Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :

* Traitement des commandes : Exécution des commandes, envoi de confirmations de commande, gestion des livraisons. * Gestion du compte client : Création et gestion de votre compte, assistance clientèle. * Amélioration du site web : Analyse des données de navigation pour améliorer l'expérience utilisateur et optimiser le site. * Marketing : Envoi de newsletters, offres spéciales, promotions (avec votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment). * Personnalisation : Personnalisation du contenu et des offres en fonction de vos préférences. * Sécurité : Détection et prévention de la fraude, protection de nos systèmes et de vos données. * Obligations légales : Respect des obligations légales et réglementaires applicables.

5. Stockage des Données Personnelles

Vos données personnelles sont stockées sur des serveurs sécurisés situés [Spécifiez l'emplacement des serveurs, par exemple, "en France" ou "dans l'Union Européenne"]. Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi. Les données relatives aux commandes et aux paiements sont conservées pour la durée légale requise par la législation fiscale et comptable.

6. Partage des Données Personnelles

Nous pouvons partager vos données personnelles avec les catégories de tiers suivantes :

* Prestataires de services : Hébergeurs web, fournisseurs de services de paiement, entreprises de livraison, fournisseurs de services marketing, fournisseurs de services d'analyse. Ces prestataires ont un accès limité à vos données et sont tenus de les protéger conformément à nos instructions. * Autorités légales : Si la loi l'exige, nous pouvons divulguer vos données personnelles aux autorités compétentes. * Partenaires commerciaux : Avec votre consentement explicite, nous pouvons partager vos données avec des partenaires commerciaux pour vous proposer des offres spéciales ou des services complémentaires.

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

7. Sécurité des Données Personnelles

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Ces mesures comprennent le cryptage des données, les pare-feu, les contrôles d'accès et les audits de sécurité réguliers.

8. Vos Droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

* Droit d'accès : Vous avez le droit de demander l'accès à vos données personnelles et d'obtenir des informations sur leur traitement. * Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes. * Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances (par exemple, si les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées). * Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances (par exemple, si vous contestez l'exactitude des données). * Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement. * Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct ou pour d'autres motifs légitimes. * Droit de retirer votre consentement : Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de le retirer à tout moment.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [email protected]. Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable (généralement dans un délai d'un mois).

9. Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies et d'autres technologies similaires (par exemple, des balises web) pour collecter des informations sur votre navigation sur notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile.

Nous utilisons les types de cookies suivants :

* Cookies essentiels : Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site web et vous permettent d'utiliser ses fonctionnalités de base (par exemple, ajouter des articles à votre panier). * Cookies de performance : Ces cookies collectent des informations sur la façon dont vous utilisez le site web (par exemple, les pages que vous visitez le plus souvent). Ces informations nous aident à améliorer le site web. * Cookies de fonctionnalité : Ces cookies permettent au site web de se souvenir de vos choix (par exemple, votre langue ou votre région) et de vous offrir une expérience plus personnalisée. * Cookies de ciblage ou publicitaires : Ces cookies sont utilisés pour vous montrer des publicités pertinentes en fonction de vos intérêts.

Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies dans les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez désactiver les cookies, supprimer les cookies existants ou configurer votre navigateur pour qu'il vous avertisse avant d'accepter un cookie. Veuillez noter que la désactivation des cookies peut affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités du site web.

10. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. La version la plus récente de la politique de confidentialité sera toujours disponible sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité afin de rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

11. Réclamations

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou notre traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter à [email protected]. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente.